配送ポリシー

配送方法と配送料金

当社は日本国内および国際配送を行っております。以下の配送方法と配送料金が適用されます。

ご注文後、受注生産となり10日~14日後に商品を発送いたします。配送期間は配送先によって異なります。

配送期間は目安であり、天候や交通事情などにより遅延が発生する場合がございます。

商品の発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。配送状況は、運送会社のウェブサイトでご確認いただけます。

ご注文後の配送先住所の変更は、可能な限り対応いたします。info@strobofactory.netまでご連絡ください。ただし、既に商品が発送されている場合は対応できない場合がございますので、ご了承ください。

受取拒否や住所不備による返送が発生した場合、再配送にかかる費用はお客様のご負担となります。再配送をご希望の場合は、strobofactory@gmail.comまでご連絡ください。

商品が破損または紛失した場合は、速やかにstrobofactory@gmail.comまでご連絡ください。適切な対応をさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

株式会社ストロボファクトリー
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW22階
電話番号: 03-4360-5733
メールアドレス: strobofactory@gmail.com