配送ポリシー

デジタル商品の納品

当社が現在販売しているSweepline for MacおよびPKPassport for Macは、ダウンロード形式のデジタル商品です。物理商品の配送は行わず、デジタル商品に送料はかかりません。

決済確認後、チェックアウト時に登録されたメールアドレスへダウンロードリンクを直ちに送信します。ダウンロードリンクは、ShopifyのDigital Productsを通じて送信されます。

ダウンロードリンクは、注文状況ページおよびサンキューページにも表示されます。

案内メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ、チェックアウト時に入力したメールアドレスおよび受信設定をご確認ください。解決しない場合は、注文番号および購入時に使用したメールアドレスを記載し、strobofactory@gmail.comまでご連絡ください。

ダウンロードリンクを開けない、ファイルをダウンロードできない、提供ファイルに不良がある、またはライセンスもしくは利用上の不具合により商品を利用できない場合は、返金ポリシーに記載する方法でご連絡ください。

動作環境およびライセンス条件は、各商品ページに表示された条件に従います。購入前に、対象商品の最新の条件をご確認ください。

当社がチェックアウトで販売可能としている国および地域のお客様に販売します。

株式会社ストロボファクトリー
〒850-0035 長崎県長崎市元船町9-18 長崎BizPORT2階
電話番号：03-6820-3834
メールアドレス：strobofactory@gmail.com