HAPIVERI Magazine
営業はどこまで自動化できるのか 2026年、AIエージェントが越えた線と越えられない線
2026年、営業の自動化はAIエージェントによるプロセスの自律化に到達しました。AI SDRの実力、インバウンドの即応化、電話対応の変化、そしてハルシネーションと「95%が成果を出せない」壁まで、いま任せられる範囲と人に残る仕事を整理します。
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税務当局のAIが先に牙を剥いた──世界の税理士が「防衛設備」としてAIを組み込むまで
英国の税務当局のAIが1年で46億ポンドを掘り当て、「第2の柱」は2026年1月に急旋回しました。世界の税理士にとってAIは効率化の道具ではなく、防衛設備になっています。ビッグ4から日本のTKC・ZeiPilotまで、その実像を追います。
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MCPが変えた企業AIの地図と、日本が動けない三つの理由
AIエージェント導入の最大の壁は、モデルの知能ではなく「配管工事」でした。MCPがそれを解いた一方で、日本企業はSIer依存・レガシーシステム・見えない攻撃面という三重の障壁に直面しています。BloombergとトヨタのO-Beyaを手がかりに、現在地を整理します。
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電話問い合わせを自動化する音声AIエージェント──構築アーキテクチャと日本語対応の最新事情
電話の問い合わせ対応が、IVRから対話型の音声AIエージェントへと移りつつあります。S2S型モデルやTwilio連携といった構築の要点から、相槌や割り込みなど日本語ならではのUX設計、RAGと関数呼び出し、国内コールセンターの導入成果までを整理します。
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Vol.003 Googleマーケティングライブ2026が示すAI広告の未来 ― 広告運用は「...
AIが広告運用を自動化する時代、広告は「内製化」へ向かうのか。一人会社や小さなチームが持つべき差別化の鍵を、Googleの最新発表をもとに掘り下げます。
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